CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Khi xảy ra trường hợp phát sinh khiếu nại, Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư và Dịch Vụ Hồng Phát cùng phía khách hàng luôn ưu tiên xử lý thông qua đàm phán, thương lượng, hòa giải nhằm đảm bảo sự việc được giải quyết nhanh nhất, không phát sinh thêm chi phí cũng như thời gian để giải quyết cho cả 2 bên.

Trường hợp phát sinh khiếu nại, khách hàng vui lòng gửi các thông tin cần thiết qua email: thao.hongphat@gmail.com hoặc Zalo: 0981 497 688 để được chúng tôi tiếp nhận xử lý.

Đối với trường hợp có tính chất đặc biệt, ngoài khả năng của THEGIOIKEODAN.VN thì chúng tôi sẽ đưa sự việc này nhờ các cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo các quy định của pháp luật.

Mọi thông tin khiếu nại quý khách có thể liên hệ Hotline: 0981 497 688 để được xử lý.